Leverandøren skal i henhold til tilbud av 12.01.2010 levere følgende produktgrupper til samtlige brukersteder i alle regioner: MULTIFUNKSJONS- OG DIGITALE KOPIMASKINER
Det er inngått avtale med Canon Norge AS
Standard leverings- og betalingsbetingelser. Dvs. fri leveringsmåned + 30 dager.
Avtaleperiode: 01.06.2010 - 31.05.2012, med mulighet for to års forlengelse med ett år av gangen. Avtalen er forlenget til 31.05.2014
Canon garanterer responstid på 4 timer. Der det er praktisk mulig vil de også avhjelpe umiddelbare kopieringsbehov. Fremmøte skal skje innenfor garanterte responstider. Dersom Tekniker skulle bli forsinket, skal kunden alltid informeres om nytt fremmøtetidspunkt.
Brukeropplæring:
Opplæring skal avtales umiddelbart etter levering (plenum gjennomgang). Forenklet bruksanvisning henges på vegg ved hver maskin. Alle menyer og dokumentasjon er på norsk.
Leverandøren har lokale leverandører/ forhandlere i alle regioner.
Lofoten:
Noiseless Kontorsenter AS, 76 08 19 55, Leknes, post@noiseless-lofoten.no
Ofoten:
Frydenlund Kontorspar, 76 97 73 90, Narvik. tordis@kontorspar.no
Vesterålen:
Vesterålen Kontorsenter AS, 76 11 10 10, post@vks.no
Salten:
Pitney Bowes Norge AS, 75 50 70 50, morten.pedersen@pb.com
Rana:
Johansen & Michalsen AS, 75 12 71 00, einar@jm-as.no
Vefsn:
Kontor-Forum AS, 75 02 33 88, orjan@kontorforum.no
Ytre-Helgeland Brønnøysund:
Kontor-Forum AS, 75 02 33 88, orjan@kontorforum.no
Ytre-Helgeland, Sandnessjøen:
O. Rønning Kontor & Data AS, 75 04 24 33, atleeldor@roenning.no