Logg inn
Tilgang til anbud
Kontakt oss
21 01 88 00
Norge
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Norge
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Kontakt oss
Logg inn
Toggle navigation
Support
Mercell Norge Kundeservice
Mercell CTM Norsk Kundeservice (tidligere EU-Supply)
Mercell Opic Norge
Mercell TendSign Norge
Mercell Ajour Innkjøp Kundeservice
Søk anbud
Innkjøpsverktøy
KGV
KAV kontraktstyring
Kurs
Procure-to-Pay
Mercell À jour Innkjøp - logg inn
Ressurssenter
Anbudsvarsling
Anbudsvarsling
Våre tjenester og tilleggsprodukter
Finn anbud
Ressurssenter
Anbudsbloggen
Meld deg på nyhetsbrevet
Anbudsbloggen
Meld deg på nyhetsbrevet
Kurs
Nettsiden
Anbud
IK-EØS 022-2024 Drift av telefonsentraler
Informasjon
Kunngjøringsskjema
 
Anbudstype
eForm 16 Kunngjøring av konkurranse — Anskaffelsesforskriften
Prosedyre
Åpen anbudskonkurranse
Forventet publiseringsdato
Forventet tilbudsfrist
Publiseringsdato
30.04.2024 16.14 (GMT+02:00)
Tilbudsfrist
10.05.2024 14.00 (GMT+02:00)
Spørsmålsfrist
02.05.2024 14.00 (GMT+02:00)
Anbefalt dokumentfrist
Aksepterer parallelle tilbud
Nei
Aksepterer alternative tilbud
Nei
Innkjøper
Oppdragsgiver
Bergen kommune
Bergen kommune
Avdeling
Innkjøp konsern
Innkjøp konsern
Kontakt
Elin Riksheim
Elin Riksheim
Adresse
Postboks 7700
5020
BERGEN
Norge
Org.nr.
964338531
Nettside
www.bergen.kommune.no
Dato for innlevering er passert
Kort beskrivelse
Bergen kommune skal inngå kontrakt med en leverandør som skal drifte telefonsentraler, og drift og vedlikehold av tilhørende systemer og integrasjoner for fasttelefonitjenesten i kommunen.
Driften skal skje i tett samarbeid med Bergen kommunes teleleverandør, p.t. Telia og kommunens interne driftsleverandør, Ansattservice. I aktuelle tjenester inngår også rådgivning og bistand til organisatoriske enheter ved endringer, flyttinger og etablering av nye lokasjoner.
Avtalen gjelder i 3 år regnet fra kontraktsignering. Avtalen fornyes deretter automatisk for 1 år om gangen med mindre den sies opp. Avtalen kan maksimalt gjelde i 10 år.
Filer (klikk på filnavn for å laste ned)
Tittel
Størrelse
SSA-D Bilag 2 Vedlegg A2.2 D EVAL Kapasitet og kompetanse.docx
339 KB
SSA-D Bilag 3 Beskrivelse av det som skal driftes.docx
301 KB
SSA-D Bilag 3 vedlegg A Lisensoversikt telefonsentraler Bergen kommune.xlsx
22 KB
SSA-D Bilag 5 Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner.docx
431 KB
SSA-D Bilag 6 Administrative bestemmelser.docx
452 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg B Avviksrapport.docx
41 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg C Endringsblankett - Drift av telefonsentraler.docx
49 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg D Porteføljerapporter.xlsx
131 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg E Tjenestekvalitetsrapport.xlsx
71 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg F Miljøgevinstrapport.xlsx
41 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg G Leveransevolum kontrakt.xlsx
24 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg H Fakturaoversikt - salgsstatistikk.xlsx
17 KB
SSA-D Bilag 7 vedlegg A Prisliste.xlsx
53 KB
SSA-D Bilag 9 Endringer av driftstjenesten etter avtaleinngåelsen.docx
335 KB
SSA-D Bilag 11 Databehandleravtale.docx
114 KB
SSA-D Generell_avtaletekst_2018_bok.docx
177 KB
SSA-R Generell avtaletekst.docx
107 KB
Kvalifikasjonskrav Erfaring Oppdrag
340 KB
SSA-R Bilag til avtalen.docx
52 KB
SSA-D Bilag 4 Prosjekt- og fremdriftsplan for etableringsfasen.docx
443 KB
SSA-K Generell_avtaletekst_2018-bok .docx
121 KB
SSA-K Bilag 1-10.docx
81 KB
SSA-D Bilag 10 Standardvilkår for tredjepartsleveranser .docx
337 KB
SSA-D Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser.docx
373 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg A Ansvarsmatrise drift av telefonsentraler.docx
410 KB
SSA-D Bilag 4 vedlegg A Leverandørens tentative prosjekt og fremdriftsplan.docx
400 KB
SSA-D Bilag 2 vedlegg A Kravtabell.docx
379 KB
SSA-D Bilag 2 Leverandørens løsningsspesifikasjon.docx
344 KB
SSA-D Bilag 1 Kundens Kravspesifikasjon.docx
372 KB
SSA-D Bilag 8 Endringer i den generelle avtaleteksten.docx
340 KB
Dokumentoversikt.docx
55 KB
Systemgenererte filer/Dynamiske dokumenter (klikk på filnavn for å laste ned)
Tittel
SSA-D Bilag 15 - Krav til transport av varer og tjenester
SSA-D Bilag 13 - Grunnleggende menneskerettigheter i leverandørkjeden
SSA-D Bilag 14 - Krav til emballasje
SSA-D Bilag 12 - Lønns- og arbeidsvilkår
Konkurranseregler - Åpen anbudskonkurranse Del III
Mercell Norge AS
Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.
Våre hovedprodukter
Anbudsvarsling
Konkurrentovervåkning
Markedsanalyse
Skybaserte anbudsverktøy
Kurs for innkjøpere og leverandører
Mercell
Samarbeidspartnere
Etiske retningslinjer
Ledige stillinger
Kontorer
Anbudsarkiv
ISO 27001
Om oss
Referanser
Investor
Veiledninger og FAQ
Kontakt oss
Klikk her for å gå til support
+47 21 01 88 00
Mercell Norge AS
|
Askekroken 11
,
0277
OSLO
,
Norge
Privacy policy
|
Cookies
|
Vilkår & betingelser
|
Kontakt oss
|
Logg inn